FAQ
Quelle intelligence artificielle utilise VOOXIA ?
VOOXIA s’appuie sur des modèles d’intelligence artificielle développés avec OpenAI (technologie GPT-4 mini) ainsi que des technologies vocales intégrées à l’écosystème Tuya Smart.
Ces IA permettent à VOOXIA de :
- comprendre les questions de l’enfant
- fournir des réponses vraies et correctes
- dialoguer naturellement
- raconter des histoires
- proposer des jeux éducatifs
- accompagner l’apprentissage des langues
Où sont stockées les données de mon enfant ?
Les données des utilisateurs européens sont hébergées en Europe, dans des centres de données sécurisés à Frankfurt via Amazon Web Services (AWS) et la plateforme Tuya Smart.
L’hébergement respecte les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les données sont-elles utilisées à des fins publicitaires ou vendues à des tiers ?
Non.
Les données liées aux enfants ne sont jamais vendues ni partagées à des fins publicitaires.
Elles sont utilisées uniquement pour faire fonctionner le produit (interaction, personnalisation, historique).
Comment protégez-vous la sécurité des données ?
Toutes les données sont chiffrées (AES-256 et TLS 1.3), comme dans les services bancaires.
Les enregistrements audio bruts ne sont pas stockés : la voix est traitée instantanément puis supprimée.
Seules les informations strictement nécessaires sont conservées temporairement.
Comment fonctionne l’IA avec les données de mon enfant ?
L’IA utilise uniquement les informations nécessaires pour répondre et interagir en temps réel.
Elle n’enregistre pas les conversations audio et ne crée pas de profil marketing.
Les données ne sont pas utilisées pour cibler de la publicité.
Le système applique un filtrage de contenu adapté aux enfants afin de garantir des échanges sûrs et appropriés.
Puis-je supprimer les données de mon enfant à tout moment ?
Oui.
Les parents peuvent demander la suppression complète des données à tout moment depuis l’application.
Les données cloud sont effacées immédiatement et les sauvegardes supprimées définitivement.
Une fois supprimées, elles sont irrécupérables.
Est-ce sécurisé pour la vie privée ?
VOOXIA n’est ni une caméra ni un outil de surveillance.
Les parents gardent le contrôle total des paramètres et des données.
VOOXIA remplace-t-il un parent ou un adulte ?
Non.
VOOXIA n’a pas été conçu pour remplacer un être humain.Il réduit l’exposition aux écrans tout en favorisant l’apprentissage, la culture générale et les langues.
Il accompagne l’autonomie de l’enfant, mais ne remplace jamais l’échange humain.
Mon enfant risque-t-il de devenir dépendant ?
VOOXIA ne contient ni vidéos, ni animations, ni récompenses rapides.
L’écoute reste calme et vous pouvez éteindre l’appareil à tout moment.



